Condizioni Generali

Le seguenti condizioni generali illustrano i presupposti, i requisiti ed i limiti per la registrazione e la corretta utilizzazione dei servizi messi a disposizione, tramite il sito Winnego.com, dalla Kideo s.r.l. -società con sede legale nella Repubblica di San Marino, Dogana -  Via III Settembre 99 (d'ora in poi la Società).

Vi invitiamo quindi a leggere attentamente le condizioni di utilizzo in ogni loro singola parte poiché la loro integrale accettazione è condizione essenziale per la registrazione di ogni singolo utente e per la fruizione dei servizi offerti.

 

 

TERMINI E DEFINIZIONI

   




WINPACK DA 30 WIN

 


WINPACK DA 50 WIN FREE

 

 

 

 







 

 

 

 

 

TERMINI DELLA REGISTRAZIONE E COSTI

La registrazione al sito è totalmente gratuita.

L'Iscrizione al sito è consentita esclusivamente agli utenti che abbiano compiuto il 18° anno di età ed è consentita a tutti gli utenti che risiedono all'interno del territorio Europeo, tenendo che presente che ad oggi le le spedizione vengono effettuate esclusivamente su tutto il territorio Italiano e nello Repubblica di San Marino.


Ad ogni utente è consentita un'unica registrazione mediante una webform composta dai seguenti campi da compilare obbligatoriamente



Il mancato inserimento di anche uno solo dei dati contrassegnati dall'asterisco  non permetterà il buon fine della registrazione e non consentirà di poter effettuare alcun tipo di acquisto sul sito. Richiediamo cortesemente di inserire un recapito telefonico per noi indispensabile per la compilazione dei d.d.t dei prodotti acquistati.


Il nome utente non deve essere ritenuto a giudizio insindacabile delle società offensivo, volgare o ingannevole per altri utenti e non è modificabile una volta attivato l'account. Il Sito valuterà, a proprio insindacabile giudizio, se accogliere o meno, eventuali richieste di modifica pervenute via mail. 


A seguito di ogni registrazione per convalidare la stessa verrà inviata una mail all'indirizzo fornito in fase di registrazione alla quale l'utente dovrà rispondere cliccando sul link apposito per completare la procedura di registrazione e poter attivare il proprio account, dopodiché ogni utente potrà accedere in qualsiasi momento al proprio profilo per verificare ed eventualmente modificare esclusivamente i dati modificabili quali ad esempio l'indirizzo di spedizione.


La registrazione deve essere unica per ogni utente.

 

Nel caso in cui un utente violi questa direttiva il sito provvederà alla cancellazione di entrambi gli account, inviando e-mail di comunicazione all'utente.

 

Per effetto della violazione l'utente perderà qualsiasi diritto al rimborso e all'utilizzo dei crediti acquistati non ancora utilizzati con gli account da lui utilizzati e non autorizzati e perderà il diritto a ricevere i prodotti aggiudicati con entrambi gli account, con eventuale annullamento dell'asta, nella quale fosse risultato aggiudicatario, senza possibilità di richiedere rimborsi, indennizzi, o risarcimenti di sorta al sito o alla società.

Per poter avere un secondo account familiare e necessario fare richiesta scritta al sito che valuterà a seconda delle situazioni se accettare o meno la richiesta.

Dal momento che effettuare più registrazioni rappresenta una gravissima violazione delle regole contenute nel sito integrando anche una manipolazione del sito, l'utente responsabile verrà segnalato in un lista apposita e sarà definitivamente cancellato dal sito e non potrà più accedere alle aste di Winnego.


Resta inteso che la nostra Società non garantisce la veridicità e/o la correttezza dei dati personali inseriti al momento della registrazione. Nel caso in cui, a seguito di segnalazione o verifica venisse appurato che i dati inseriti da un utente non siano reali , l'account creato con la falsa identità sarà immediatamente cancellato, con gli effetti di sui sopra.


Winnego si riserva il diritto di fissare un numero di utenti per nucleo familiare a fronte delle eventuali richieste a condizione che gli utenti dello stesso nucleo familiare non partecipano alle medesime aste.


E' fatto assoluto divieto di collaborare tra utenti per lo scambio di informazioni relative al proprio account e per qualsiasi informazione inerente alle aste e i dati inseriti in fase di registrazione dovranno essere conservati dall'utente in modo del tutto riservato.

La violazione del sopra citato divieto prevede l'allontanamento immediato dal sito con la perdita dei prodotti acquistati fino a tale data.

 

La conservazione e la segretezza dei propri dati di accesso al sito sono carico e cura dell'utente e qualsiasi responsabilità , azione, conto o spesa di natura legale inerenti l'utilizzo illecito delle proprie credenziali sarà addebitabile esclusivamente all'utente stesso.


La nostra piattaforma è stata creata secondo criteri innovativi e sicuri e non permette in alcun modo di essere intaccata da qualsiasi tentativo di frode.


E' assolutamente vietato fare uso di software non autorizzati per partecipare alle aste ed è altresì vietato intercedere sull'andamento delle aste tramite accordi tra utenti pena l'immediata cancellazione dal Sito degli utenti coinvolti, annullamento dei rimborsi dei crediti non ancora utilizzati e perdita della facoltà di utilizzo degli stessi con gli account che risulteranno coinvolti, senza possibilità  da parte dei predetti utenti di pretendere indennizzi o risarcimenti di sorta dal sito o dalla Società.

 

Per partecipare alle aste è necessario l'acquisto di pacchetti informativi che chiameremo brevemente Win e che, una volta acquistati, non verranno rimborsati, ma potranno essere utilizzati esclusivamente per partecipare alle aste o per effettuare acquisti da parte dell'utente non aggiudicatario del bene, attraverso l'opzione del Compralo Subito quando presente e decurtando dal prezzo finale del prodotto di proprio interesse l'importo dei Win utilizzati. (Per ciascun oggetto in vendita viene indicato il massimo importo decurtabile attraverso l'uso dei Win, conteggiati ciascuno al 100% del loro valore).



I Win sono acquistabili singolarmente nella quantità che più aggrada al costo di 0,50 centesimi cadauno.

A seguito di eventuale promozioni che saranno pubblicate sul sito e delle quali ogni utente verrà avvisato a mezzo mail si potrà usufruire di un ulteriore sconto sul prezzo dei pacchetti informativi acquistandoli ad un prezzo ridotto nella quantità prevista dalla promozione stessa.


Ogni utente è libero di richiedere la cancellazione del proprio account tramite mail, consapevole però del fatto che una volta cancellato perderà i pacchetti informativi acquistati e presenti sul proprio account che non verranno rimborsati e non potranno più essere utilizzati e perderà il diritto a ricevere qualsiasi prodotto si sia aggiudicato e non ancora ricevuto.


Nel caso in cui l'utente voglia nuovamente iscriversi dovrà richiedere autorizzazzione scritta al sito ed effettuare una nuova  procedura di registrazione ma non riceverà più i Win omaggiati ai nuovi iscritti e non potrà partecipare ad alcuna asta Neowinner.


Nel caso in cui venisse ritenuto opportuno il sito e la società hanno diritto di richiedere all'utente autocertificazioni o documenti di altra natura al fine di verificare l'identità e la regolare partecipazione al Sito.

 

 

AGGIUDICAZIONE E SPEDIZIONE

L'utente aggiudicatario sarà l'utente che avrà effettuato l'ultimo rilancio  prima dello scadere del tempo e sarà l'unico a poter acquistare il prodotto al prezzo indicato al termine dell'asta, mentre tutti gli altri partecipanti potranno comunque procedere all'acquisto, con l'opzione del Compralo Subito se presente questa modalità nel dettaglio dell'asta, secondo le modalità illustrate alla sezione precedente. L'utente aggiudicatario dell'asta riceverà una mail in automatico con la conferma della vincita avvenuta e qualsiasi inesattezza posso apparire sul dettaglio a causa di ritardi del serve non influirà sull'aggiudicazione del prodotto e il prodotto verrà assegnato all'utente WINNER che avrà ricevuto la mail dal sistema con la conferma dell'avvenuta vincita.

Occasionalmente il tempo del nostro server potrebbe non corrispondere a quello indicato nei browser dei vari utenti e il tempo d'asta di un utente può essere considerato solo come indicativo. L'eventuale differenza fra i tempi può essere dovuta a una connessione Internet lenta o all'utilizzo di un browser datato. In questo caso, il browser potrebbe visualizzare zero anche se l'asta ha ancora un tempo residuo e l'asta non è quindi chiusa.

Al termine di ogni asta l'utente accendendo alla sezione "Storico Aste" avrà la possibilità di visualizzare le aste che si è aggiudicato con i relativi dettagli e potrà effettuare il pagamento utilizzando il tasto Acquista.


Se l'utente ha usufruito dell'opzione Compralo Subito quando presente (attiva non oltre 24 ore dal termine dell'asta) dovrà far riferimento alla sezione "Storico Acquisti" dove troverà tutti gli oggetti che ha acquistato e potrà procedere al pagamento con le stesse modalità sopra descritte.


Nel caso in cui l'utente Aggiudicatario confermi l'acquisto del prodotto questi fornisce sin d'ora il proprio consenso al Sito e alla Società, secondo quanto meglio indicato nell'Informativa sulla Privacy, alla pubblicazione e diffusione sul sito dei proprio dati anagrafici (Nome Utente), del prezzo di aggiudicazione del bene e della eventuale fotografia inviata dall'Utente ed accettata dalla Società.


Il prodotto aggiudicato verrà pagato dall'Utente in base alle indicazioni fornite dalla Società al momento dell'aggiudicazione.


Teniamo a precisare che Winnego non è una lotteria, dal momento che non esiste alcun tipo di premio se non un prezzo  finale da dover pagare nel momento in cui l'aggiudicatario confermi l'acquisto del prodotto.


In caso di aggiudicazione regolare senza l'ausilio dell'opzione Compralo Subito l'utente aggiudicatario avrà 10 (dieci) giorni di tempo per effettuare il pagamento del prezzo comprensivo delle spese di spedizione (indicate nel dettaglio di ogni singola asta) dopodiché trascorso il termine senza che sia effettuato il pagamento l'asta verrà annullata con risoluzione del diritto del contratto e l'aggiudicatario perderà ogni diritto sul prodotto che verrà nuovamente messo in vendita tramite un'altra asta, senza che l'aggiudicatario possa vantare pretese, indennità o risarcimenti di sorta.


In ogni caso, il sito e la Società saranno, sin d'ora, ritenuti esenti e manlevati da qualsivoglia responsabilità, onere, spesa, anche di natura legale, e/o costo correlato al mancato pagamento del prezzo di vendita.


Il pagamento potrà avvenire tramite carta di credito o mezzi analoghi messi a disposizione da Winnego.

Una volta effettuato il pagamento del prezzo, il prodotto venduto, verrà consegnato allo spedizioniere che lo recapiterà, in nome e per conto del destinatario, all'indirizzo indicato dall'aggiudicatario al momento dell'iscrizione. Nel caso in cui l'utente voglia modificare l'indirizzo di spedizione può variarlo autonomamente all'interno del proprio profilo usando l'apposito tasto COMUNICANDO TEMPESTIVAMENTE ALLO STAFF IL CAMBIAMENTO DI INDIRIZZO.

Si precisa in questa prima fase le spedizioni vengono effettuate esclusivamente su tutto il territorio italiano e su tutto il territorio dello stato di San Marino.

 

Qualora un utente ripetutamente non procedesse al pagamento dei prodotti aggiudicati Winnego potrebbe inviare a Suo insindacabile giudizio una mail di preavviso con la quale s'informa l'utente che l'account potrebbe essere cancellato dando il tempo necessario per utilizzare eventuali crediti presenti sul conto, allo scopo di evitare che utenti non interessati all'acquisto dei prodotti partecipino esclusivamente per intralciare gli altri utenti seriamente interessati all'acquisto.


Winnego non è responsabile del ritardo nella consegna o della mancata consegna nei tempi previsti nè del perimetro del bene durante la spedizione.

Le spese di spedizione variano in base alla destinazione e in base alle caratteristiche del prodotto ma verranno comunque indicate nel dettaglio di ogni singola asta.

In caso di eventuali problemi connessi alla mancanza di disponibilità del bene da parte dei fornitori sarà premura del sito avvertire dell'eventuale ritardo.


Accettando le condizioni qui presenti, l'Utente acconsente anche alla ricezione delle eventuali fatture in formato elettronico, che verranno compilate facendo fede sulle informazioni fornite dall'aggiudicatario all'atto della conferma dell'aggiudicazione del'asta.


Non sarà possibile effettuare nessuna variazione sulle fatture emesse nè la Società potrà essere ritenuta responsabile di errori nella compilazione delle stesse.


Qualsiasi richiesta di assistenza tecnica o supporto sul prodotto dovrà essere rivolta direttamente al produttore del bene alle relative condizioni.


Tutti i prodotti sono coperti da garanzia europea di 24 mesi dall'acquisto, per difetti di  conformità.

Winnego tiene a precisare che le immagini dei prodotti potrebbero differire o non corrispondere esattamente al bene originale.


I dettagli e le informazioni tecniche inserite nel Sito http://www.winnego.com  riproducono fedelmente quelle rilasciate dai fornitori e/o produttori dei beni inseriti.

Si precisa che non essendo un sito di gioco ma bensì di vendita non vengono elargiti premi in denaro in sostituzione dei prodotti vinti.

LIMITI DI AGGIUDICAZIONE ASTE

Non esiste alcun limite di aggiudicazione sulle aste.

 


Annullamento aste - Esclusione responsabilità

A causa di eventuali problemi tecnici del sistema informatico/telematico che impediscano il corretto andamento, un'asta può essere sospesa o annullata con immediata comunicazione sul sito, senza che Winnego o la Società possano essere ritenuti in qualsivoglia misura o modo responsabili nei confronti degli utenti.

Le aste sospese riprenderanno non appena verranno risolti i problemi tecnici e Winnego si riserva il diritto di posticipare data e ora di chiusura di un'asta in caso di problemi tecnici improvvisi.

Winnego e la Società non rispondono di eventuali sovraccarichi del sito e delle relative conseguenze nè di problemi tecnici che rendano impossibile l'accesso continuo e non interrotto al sito.

Un'asta può essere altresì annullata, oltre che nelle ipotesi sopra previste di violazione delle regole di registrazione, e nel caso di mancato pagamento del prezzo di aggiudicazione, anche nell'eventualità che l'aggiudicatario risulti essere un soggetto che ha utilizzato le credenziali di autenticazione di altro utente per effettuare l'offerta.

Winnego e la Società non sono responsabili di danni o difetti provocati da attrezzature e/o programmi nostri o di terzi durante la partecipazione alle aste.


Comportamento scorretto

In qualunque momento durante il corso delle aste se il Sito valuterà che uno o più utenti hanno tenuto un comportamento scorretto nei confronti di altri utenti o del Sito stesso, la Società provvederà a suo insindacabile giudizio e intervenire nei confronti degli utenti in prima fase con un avvertimento scritto e in seconda fase provvedendo direttamente con un preavviso di 24 ore a cancellare l'account degli utenti medesimi, per salvaguardare gli utenti regolarmente iscritti che hanno il diritto di essere tutelati.


Diritto di recesso

Al ricevimento del prodotto il cliente, che, per qualsiasi motivo, ritenga che il bene non soddisfi le sue esigenze o le sue aspettative, avrà 10 giorni lavorativi di tempo, per comunicare a mezzo e-mail alla Società il suo recesso dal contratto e per restituire il prodotto, purchè il medesimo non sia stato utilizzato neppure parzialmente, sia integro nella sua confezione esterna e/o nell'imballo interno originale, sigillata e non aperta. Trascorso tale tempo non si potrà più restituire il prodotto e ci si rivolgerà direttamente al centro assistenza specializzato con la fattura fornita in seguito all'acquisto effettuato.

In detti casi, entro 1 mese dal ricevimento della merce da parte della Società, e - sempre che il prodotto venga restituito entro i 10 giorni lavorativi di cui sopra, integro nella sua confezione originale, completa in tutte le sue parti (comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, parti  ecc...), non utilizzato neppure parzialmente, non danneggiato, senza etichette o nastri adesivi apposti direttamente sulla confezione originale del prodotto-  verrà effettuato il rimborso del prezzo d'acquisto, escluse le spese di spedizione che rimarranno a carico esclusivo del cliente. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente. Laddove venga accertata l'assenza delle condizioni essenziali di integrità del bene (contenuto e/o confezione) il prodotto sarà restituito al mittente, con addebito allo stesso delle spese di spedizione e conseguente obbligo di restituzione da parte del medesimo, dell'eventuale rimborso già ricevuto, posto che fin d'ora si precisa che l'eventuale rimborso nel frattempo effettuato, non implica rinuncia della Società al diritto di verificare, anche successivamente, l'integrità del prodotto.

 

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA' - MANLEVA



Il sito  e la Società non garantiscono e non possono essere considerati in alcun modo responsabili, essendo  indenni da qualsiasi pretesa, anche risarcitoria, verso utenti e terzi: 1) per eventuali vizi o difformità dei prodotti; 2)per eventuali violazioni dei diritti di proprietà industriale e/o intellettuale nonché di qualsivoglia altro diritto di titolarità di terzi; 3) per la mancata custodia e la mancata segretezza delle credenziali di autenticazione da parte del legittimo titolare nonché per illecito utilizzo delle stesse da parte di terzi; 4) per eventuali ritardi nella elaborazione delle offerte da parte del sistema informatico nel caso siano esse inviate a meno di 60 secondi dal termine dell'asta.

Conseguentemente il partecipante si impegna a tenere indenne e manlevare il sito e la Società  da qualsiasi pretesa anche risarcitoria connessa o conseguente ad uno dei suddetti comportamenti.


LEGGE APPLICABILE - GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Le presenti condizioni sono soggette alla legislazione vigente nella Repubblica di San Marino. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere tra le parti in relazione all'interpretazione, all'esecuzione, adempimento, inadempimento, o risoluzione del contratto o che sia in qualsiasi modo con essa collegata, sarà sottoposta alla giurisdizione della Repubblica di San Marino, con esclusiva competenza del Foro di San Marino.




Kideo S.r.l.

Via Costa del Bello n. 65

47899 SERRAVALLE - RSM